No Site Despachante no Rio de Janeiro, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Nossa Política de Privacidade foi criada para explicar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com as leis de proteção de dados vigentes no Brasil, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
Coletamos informações pessoais e de contato quando você utiliza nossos serviços ou interage conosco através do nosso site, seja para agendar serviços, preencher formulários ou entrar em contato diretamente conosco. As informações coletadas podem incluir, mas não se limitam a: nome, endereço de e-mail, número de telefone, dados de veículos, CPF/CNPJ, documentos relacionados e qualquer outra informação relevante para a prestação dos serviços de despachante.
As informações coletadas têm como finalidade principal a prestação de nossos serviços, como a regularização de veículos, assistência no preenchimento de documentos, e fornecimento de suporte. Além disso, utilizamos seus dados para melhorar nossa comunicação, enviando atualizações sobre o andamento dos processos e oferecendo informações relevantes sobre novos serviços. Sua informação pessoal também pode ser usada para fins internos de marketing, como o envio de promoções, caso você tenha dado consentimento para isso.
Nós não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, podemos compartilhar suas informações com autoridades governamentais ou parceiros de confiança, como o Detran-RJ, cartórios e outros órgãos envolvidos nos processos de regularização de documentos, sempre com a finalidade de atender às suas solicitações. Todos os dados compartilhados são tratados com o máximo de segurança e conforme a legislação aplicável.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui a utilização de sistemas de segurança, como criptografia e protocolos de segurança em nossos servidores e comunicações, para garantir a confidencialidade e integridade das informações.
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Os dados pessoais coletados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Após esse período, seus dados serão excluídos ou anonimizados, salvo se houver a necessidade de preservá-los para fins legais ou contratuais.
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar, excluir ou portar seus dados pessoais a qualquer momento. Se desejar exercer algum desses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais abaixo. Você também pode solicitar a revogação do seu consentimento para o uso de seus dados pessoais, quando aplicável.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou nas leis de proteção de dados. Sempre que uma atualização for realizada, ela será publicada nesta página, e, se necessário, entraremos em contato diretamente com você para informá-lo sobre as mudanças significativas.
Se você tiver alguma dúvida ou desejar mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco.
Agradecemos pela confiança em nossos serviços. Estamos sempre à disposição para garantir a transparência e segurança de suas informações.
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